Étude de cas

Kyivstar (VEON) : remplacement du BSS legacy pour les services OTT et fixes

Une migration par étapes de systèmes BSS mis en œuvre il y a près de 20 ans vers des services construits sur la plateforme MEF.DEV.

Orientation Moderniser les OSS/BSS un domaine à la fois

~5 millions: d'abonnés actifs dans la base migrée
6 mois: pour migrer la base d'abonnés vers le nouveau billing et le nouveau provisioning — trois équipes en parallèle
13: personnes dans l'équipe de livraison ; 8 mois au total, dont 2 pour la contractualisation
des semaines, pas des mois: délai de mise en œuvre des évolutions après le remplacement

Kyivstar devait retirer des systèmes de support métier mis en œuvre près de deux décennies plus tôt et toujours activement développés. Plutôt que de tout remplacer d’un coup, les systèmes legacy ont été connectés à la plateforme MEF.DEV et les services ont migré par étapes — d’abord les services OTT et fixes, puis les services non télécoms.

Les exigences ont été établies par rétro-ingénierie, trois équipes ont travaillé en parallèle selon une architecture de référence, et le chemin critique a été planifié explicitement. Le projet s’est déroulé en parallèle des autres systèmes fournisseurs de l’opérateur, restés en exploitation. Sur ces six mois : trois mois d’adaptation, un mois de bascule et deux à trois semaines jusqu’au go-live.

Deux exigences ont façonné la conception : une action marketing simple devait pouvoir être lancée en une semaine et une action complexe en trois, et les systèmes déjà intégrés au billing legacy devaient continuer à fonctionner après la migration avec le moins de refactoring possible. Les releases des différentes équipes étaient packagées indépendamment et restaient rétrocompatibles, de sorte qu’une version pouvait être basculée — y compris par un rollback vers la précédente.

Sources : Clutch — avis du CIO : écosystème de billing

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