Produits

Tous vos services dans un seul système de billing — prépayé et postpayé en temps réel.

WideCoup Convergent BSSWideCoup Convergent BSS next to the operator's stack: it provides Customer Mgmt, Product Catalog, ABMF, Accounts, Product Order Mgmt, Rating & Charging, Billing & Invoicing, OSS · Service Mgmt, Mediation & Usage. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK WideCoup Convergent BSSWideCoup Convergent BSS next to the operator's stack: it provides Customer Mgmt, Product Catalog, ABMF, Accounts, Product Order Mgmt, Rating & Charging, Billing & Invoicing, OSS · Service Mgmt, Mediation & Usage. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK
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Ce qu’il fait

WideCoup Convergent BSS est un système de support métier convergent pour les fournisseurs de services de communication. Il facture votre cœur de métier télécom et les nouveaux services que vous ajoutez — dans un seul système, en prépayé et postpayé en temps réel — et fonctionne à côté de votre BSS actuel ou à sa place.

  • Charging et billing Charging online et offline sur la Rating Function, billing et facturation, prépayé et postpayé.
  • Catalogue et commandes Catalogue de produits et de services, gestion des commandes et provisioning.
  • Mediation Collecte et traitement des données d’usage issues du réseau.
  • Finance client Comptes clients et recouvrement des paiements ; paiements bancaires via WideCoup BankFeed.
  • Contrats et reporting Gestion des contrats, rapports et entrepôt de données.
  • Intégration Sa propre plateforme Open API — pour l’intégration northbound et southbound et des remplacements rapides du legacy.

Ce qu’il facture

D’abord votre cœur de métier — les services télécoms : voix, données et SMS mobiles, fixe et haut débit, TV et OTT, messagerie, IoT. À côté, sur le même système — les nouvelles activités : services à valeur ajoutée, services non télécoms, wholesale avec d’autres opérateurs, biens physiques et paiement échelonné des équipements — en B2C, B2B et B2B2X.

Modèles de tarification — abonnement, paiement à l’usage, aux sessions et aux événements, bundles, frais ponctuels ; prépayé, postpayé ou hybride avec contrôle du solde en temps réel.

Caractéristiques

  • Prépayé et postpayé en temps réel.
  • Charging, provisioning et facturation dans un seul système.
  • Prise en charge de la 5G et de 3GPP.
  • Déploiement dans le cloud du client ou on-premises.
  • Redondance 2N+, géo-redondance, actif-actif.
  • SLA selon le contrat ; support 8×5, 12×7 ou services managés 24×7.

Licences

On-premises — licences dimensionnées selon la capacité, avec software assurance annuelle ; dans le cloud du client, les conditions de licence sont convenues dans le projet. La mise en œuvre et l’intégration sont cadrées par projet.

Architecture

Le déploiement commence par la définition et la standardisation de vos services et produits de domaine. Pour chaque service ou produit, les ressources, les interactions et les modèles économiques sont décrits ; la plateforme Open API fait correspondre ces modèles d’entités et d’actions à des schémas de données, qui sont packagés en plugins BSS avec la documentation générée et les guides développeur.

Domaines couverts par le produit

Account Management

Création, mise à jour et gestion du cycle de vie des comptes de billing pour le grand public, les partenaires et les clients B2B.

Party Management

Enregistrements des clients et partenaires avec lesquels l’opérateur travaille.

Product Catalog

Le cycle de vie complet des éléments du catalogue, et la consultation du catalogue lors des commandes, des campagnes et des ventes.

Service & Resource Catalog

Les catalogues de services et de ressources sur lesquels reposent les produits.

Product Ordering

Passation d’une commande, modification ou annulation, et gestion de son cycle de vie jusqu’à la clôture.

Service & Resource Ordering

Commande de services et de ressources pour exécuter un product order.

Service Activation and Configuration

Activation et désactivation d’un service, gestion du cycle de vie du service et de ses fonctionnalités, et affectation de ressources telles que la SIM.

Resource Inventory

Le référentiel des ressources de l’opérateur.

Service & Product Testing

Tests des services et des produits.

Usage Consumption

Requêtes sur les niveaux de consommation des produits, services et ressources pour une ou plusieurs parties.

Service Usage

Enregistrements d’usage des services, récupérés par filtre ou un par un.

Customer Bill Management

Cycles de facturation et tarifs de billing client appliqués.

Paiements

Moyens de paiement et paiements.

Event Management

Topics d’événements fondés sur des déclencheurs, des seuils et des abonnements, et livraison des événements aux consommateurs par call-back.

Use case

Reversement des revenus aux fournisseurs de contenu et partenaires de bundles

L'usage du contenu et des services partenaires en bundle passe en post-rating et est rapproché chaque mois ; les documents de reversement sont produits et remis par le même billing.

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Use case

Bonus de fidélité dans le même billing

Les clients acquièrent des bonus sur leurs consommations, utilisables au cycle de billing suivant ; l'opérateur fixe où et dans quelle part ils couvrent une facture.

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Use case

Produits non télécom et partenaires

Services cloud et IT tiers vendus via une seule boutique : le client reçoit un contrat unique et une facture mensuelle unique, l'opérateur connecte chaque ISV une seule fois.

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Use case

Onboarding B2B de produits partenaires

Contrôles sanctions et AML, signataires et contrats d'un produit partenaire suivent un seul processus BPMN : l'opérateur vérifie les documents avec piste d'audit.

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Use case

Commande zero-touch sous contrôle humain

Un product order du BSS est décomposé par le catalogue en commandes de service et de ressource, activées sur les éléments réseau par BPMN ; le fallout devient une tâche humaine.

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Use case

Online charging convergent

Un seul OCS au lieu de plusieurs : Nrf au-dessus des réseaux unifie l'interaction du BSS, une Interworking Function convertit les protocoles, une option se configure au catalogue.

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Composants

WideCoup Online Charging

Online charging en temps réel : CAMEL, Diameter Ro/Gy et 5G Nchf sur un seul OCS, avec des offres IoT et M2M.

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WideCoup Mediation

Collecte les enregistrements d’usage des éléments de réseau et les prépare pour le rating et le billing.

WideCoup BankFeed

Impute les paiements scripturaux issus des relevés bancaires aux comptes clients et les exporte vers un système financier externe.

Comment démarrer

Du premier contact au go-live

  1. 1

    Premier contact

    Quelques questions sur votre entreprise, votre base clients, vos points d’intégration et la migration, afin de préparer une première estimation. Les questions approfondies sont facultatives, ou nous les parcourons ensemble lors de l’échange.

  2. 2

    PoC sur un domaine

    Un pilote sur un domaine ou un scénario, sur une partie de vos données — 4–8 semaines ; vos systèmes existants continuent de fonctionner tels quels pendant le pilote.

  3. 3

    Go-live

    Repère pour le go-live de WideCoup Convergent BSS : 10–15 mois jusqu’au go-live. Sur un système de billing déployé, une nouvelle gamme de produits partenaires relève de la configuration : chez Kyivstar (VEON), trois semaines de la configuration aux premiers clients entreprises. Les phases, délais et composantes de coût figurent dans le calculateur TCO.

Le même pour chaque lecteur

TM Forum ODA · Open API

TM Forum ODA et Open API

MEF.DEV expose des TM Forum Open API, suit les principes ODA et figure dans le TM Forum ODA Component Directory.

Licence · perpétuelle ou annuelle

Licence

La licence WideCoup Convergent BSS est perpétuelle ou annuelle ; une licence perpétuelle ne nécessite aucun rachat en cas de départ.

UE · on-premises · cloud

Sécurité, données et juridiction

Société de l'UE ; déploiement dans votre infrastructure, connexion via SSO standard ; développement, livraison et support sous un système qualité ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015

Développement et sécurité certifiés

Le développement, la livraison et le support de WideCoup Convergent BSS et de MEF.DEV relèvent d'un système de management de la qualité ISO 9001:2015 ; MEF.DEV a passé un audit de sécurité et un test d'intrusion indépendants.

Certificats et audit →

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