Productos

Todos sus servicios en un solo sistema de billing: prepago y pospago en tiempo real.

WideCoup Convergent BSSWideCoup Convergent BSS next to the operator's stack: it provides Customer Mgmt, Product Catalog, ABMF, Accounts, Product Order Mgmt, Rating & Charging, Billing & Invoicing, OSS · Service Mgmt, Mediation & Usage. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK WideCoup Convergent BSSWideCoup Convergent BSS next to the operator's stack: it provides Customer Mgmt, Product Catalog, ABMF, Accounts, Product Order Mgmt, Rating & Charging, Billing & Invoicing, OSS · Service Mgmt, Mediation & Usage. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK
MEF.DEV TMF Open API, Customer Mgmt, Product Catalog, ABMF, Accounts, Product Order Mgmt, Rating & Charging, Billing & Invoicing, OSS · Service Mgmt, Mediation & Usage
  • qué entrega MEF.DEV
  • sus otros sistemas
  • dónde se conecta MEF.DEV con sus otros sistemas

Qué hace

WideCoup Convergent BSS es un sistema de soporte al negocio convergente para proveedores de servicios de comunicaciones. Factura su negocio telecom principal y los nuevos servicios que añada —en un solo sistema, prepago y pospago en tiempo real— y funciona junto a su BSS actual o en su lugar.

  • Charging y billing Charging online y offline sobre la Rating Function, billing y facturación, prepago y pospago.
  • Catálogo y pedidos Catálogo de productos y servicios, gestión de pedidos y provisioning.
  • Mediation Recogida y procesamiento de los datos de uso de la red.
  • Finanzas del cliente Cuentas por cobrar y cobro de pagos; pagos bancarios mediante WideCoup BankFeed.
  • Contratos e informes Gestión de contratos, informes y un data warehouse.
  • Integración Su propia plataforma Open API, para la integración northbound y southbound y para sustituciones rápidas de sistemas legacy.

Qué factura

Primero, su negocio principal, los servicios de telecomunicaciones: voz, datos y SMS móviles, línea fija y banda ancha, TV y OTT, mensajería, IoT. Junto a ellos, en el mismo sistema, las nuevas líneas: servicios de valor añadido, servicios no telco, mayorista con otros operadores, bienes físicos y pago a plazos de equipos, para B2C, B2B y B2B2X.

Modelos de precios: suscripción, pago por uso según consumo, sesiones y eventos, paquetes, cargos puntuales; prepago, pospago o híbrido con control del saldo en tiempo real.

Características

  • Prepago y pospago en tiempo real.
  • Charging, provisioning y facturación en un solo sistema.
  • Compatible con 5G y 3GPP.
  • Despliegue en la nube del cliente u on-premises.
  • Redundancia 2N+, georredundancia, activo-activo.
  • SLA según el acuerdo; soporte 8×5, 12×7 o servicios gestionados 24×7.

Licenciamiento

On-premises: licencias dimensionadas por capacidad y software assurance anual; en la nube del cliente, las condiciones de licencia se acuerdan en el proyecto. La implantación y la integración se dimensionan por proyecto.

Arquitectura

El despliegue comienza definiendo y estandarizando los servicios y productos de su dominio. Para cada servicio o producto se describen los recursos, las interacciones y los modelos de negocio; la plataforma Open API transforma estos modelos de entidades y acciones en esquemas de datos, que se empaquetan en plugins de BSS junto con la documentación generada y las guías para desarrolladores.

Dominios que cubre el producto

Account Management

Creación, actualización y gestión del ciclo de vida de las cuentas de billing para el mercado masivo, los socios y los clientes B2B.

Party Management

Registros de los clientes y socios con los que trabaja el operador.

Product Catalog

El ciclo de vida completo de los elementos del catálogo y la consulta del catálogo durante pedidos, campañas y ventas.

Service & Resource Catalog

Los catálogos de servicios y recursos sobre los que se construyen los productos.

Product Ordering

Realización de un pedido, su modificación o cancelación, y la gestión de su ciclo de vida hasta el cierre.

Service & Resource Ordering

Pedido de servicios y recursos para cumplir una product order.

Service Activation and Configuration

Activación y desactivación de un servicio, gestión del ciclo de vida del servicio y de sus funciones, y asignación de recursos como la SIM.

Resource Inventory

El registro de los recursos del operador.

Service & Product Testing

Pruebas de servicios y productos.

Usage Consumption

Consultas sobre los niveles de consumo de productos, servicios y recursos de una o varias partes.

Service Usage

Registros de uso del servicio, obtenidos por filtro o uno a uno.

Customer Bill Management

Ciclos de facturación y tarifas de billing aplicadas al cliente.

Pagos

Métodos de pago y pagos.

Event Management

Temas de eventos basados en disparadores, umbrales y suscripciones, y entrega de eventos a los consumidores mediante call-back.

Use case

Liquidación de ingresos con proveedores de contenido y socios de paquetes

El uso de contenido y de servicios de socios en paquetes pasa por post-rating y se concilia cada mes sobre datos tarificados; el mismo billing genera y entrega los documentos de liquidación.

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Use case

Bonos de fidelización en el mismo billing

Los clientes obtienen bonos con sus cargos, los bonos se contabilizan para canjearse en el siguiente ciclo de billing y el operador fija dónde y qué parte de una factura pueden cubrir.

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Use case

Productos no telco y de socios

Los servicios de nube y de TI de terceros se venden a través de una sola tienda: el cliente recibe un contrato y una factura mensual, y el operador conecta cada ISV una sola vez.

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Use case

Onboarding B2B de productos de socios

Verificaciones de sanciones y AML, firmantes y contratos de un producto de socio siguen un único proceso en BPMN: el operador revisa los documentos con pista de auditoría.

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Use case

Pedidos zero-touch con personas al mando

El catálogo divide una product order del BSS en órdenes de servicio y de recurso, BPMN las activa en los elementos de red y el fallout pasa a una persona como tarea.

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Use case

Online charging convergente

Un solo OCS en lugar de varios: Nrf sobre las redes unifica la interacción del BSS, una Interworking Function convierte protocolos y un nuevo add-on es configuración de catálogo.

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Componentes

WideCoup Online Charging

Online charging en tiempo real: CAMEL, Diameter Ro/Gy y 5G Nchf en un solo OCS, con ofertas IoT y M2M.

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WideCoup Mediation

Recoge los registros de uso de los elementos de red y los prepara para el rating y el billing.

WideCoup BankFeed

Registra en las cuentas de los clientes los pagos no en efectivo de los extractos bancarios y los exporta a un sistema financiero externo.

Cómo empezar

Del primer contacto al go-live

  1. 1

    Primer contacto

    Algunas preguntas sobre su empresa, su base de clientes, los puntos de integración y la migración, para preparar una primera estimación. Las preguntas más detalladas son opcionales, o las revisamos juntos en la conversación.

  2. 2

    PoC sobre un dominio

    Un piloto sobre un dominio o un escenario, con parte de sus datos — 4–8 semanas; sus sistemas actuales siguen funcionando tal cual durante el piloto.

  3. 3

    Go-live

    Orientación para el go-live de WideCoup Convergent BSS: 10–15 meses hasta el go-live. Sobre un sistema de billing ya desplegado, una nueva línea de productos de socios es solo configuración: en Kyivstar (VEON), tres semanas desde la configuración hasta los primeros clientes empresariales. Las fases, los plazos y los componentes de costo están en la calculadora de TCO.

Lo mismo para cada lector

TM Forum ODA · Open API

TM Forum ODA y Open APIs

MEF.DEV expone TM Forum Open APIs, sigue los principios de ODA y figura en el TM Forum ODA Component Directory.

Licencia · perpetua o anual

Licencia

La licencia de WideCoup Convergent BSS es perpetua o anual; una licencia perpetua no requiere recompra al salir.

UE · on-premises · nube

Seguridad, datos y jurisdicción

Empresa de la UE; despliegue en su infraestructura, acceso mediante SSO estándar; desarrollo, entrega y soporte bajo un sistema de calidad ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015

Desarrollo y seguridad certificados

WideCoup Convergent BSS y MEF.DEV se desarrollan, entregan y soportan bajo un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015; MEF.DEV superó una auditoría de seguridad independiente y una prueba de penetración.

Certificados y auditoría →

Solicitud de documento

 

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