Use case

Bonos de fidelización en el mismo billing — se obtienen con los cargos y se canjean en la siguiente factura

Los clientes obtienen bonos con sus cargos, los bonos se contabilizan para canjearse en el siguiente ciclo de billing y el operador fija dónde y qué parte de una factura pueden cubrir.

Loyalty bonuses in the same billing — earned on charges, spent on the next billLoyalty bonuses in the same billing — earned on charges, spent on the next bill: MEF.DEV adds Product Catalog, Rating & Charging, Billing & Invoicing, Accounts, ABMF along Product Catalog → Rating & Charging → Billing & Invoicing → Accounts → ABMF. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage 1 2 3 4 5 OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK Loyalty bonuses in the same billing — earned on charges, spent on the next billLoyalty bonuses in the same billing — earned on charges, spent on the next bill: MEF.DEV adds Product Catalog, Rating & Charging, Billing & Invoicing, Accounts, ABMF along Product Catalog → Rating & Charging → Billing & Invoicing → Accounts → ABMF. TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage 1 2 3 4 5 OMNI-CHANNEL OPEN API BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK
MEF.DEV Product Catalog, ABMF, Accounts, Rating & Charging, Billing & Invoicing
  • qué entrega MEF.DEV
  • sus otros sistemas
  • dónde se conecta MEF.DEV con sus otros sistemas
  • la ruta y el orden de los pasos
Edición ejecutiva

El problema

Un programa de fidelización gestionado en un sistema aparte necesita su propio flujo de cargos, sus propios saldos y su propia conciliación con el billing. Los clientes ven bonos y facturas que no coinciden, y cada cambio en el programa se convierte en un cambio de integración.

Durante la modernización de OSS/BSS, llevar la fidelización al billing convergente significa un sistema independiente menos que integrar y conciliar.

Qué cambia

  1. Los paquetes tarifarios marcados para bonos definen qué servicios los generan y qué parte del cargo se obtiene.
  2. Cada transacción del charging en línea o fuera de línea genera bonos según esos paquetes.
  3. Al cerrarse un ciclo de billing, los bonos obtenidos se contabilizan para poder canjearse en el ciclo siguiente.
  4. El operador fija, por servicio, qué parte del cargo puede pagarse con bonos, incluidos los servicios que no pueden pagarse con bonos en absoluto.
  5. Varios saldos de bonos pueden funcionar en paralelo, por ejemplo uno para los cargos de fidelización y otro para métricas de marketing, cada uno convertido a la moneda de la cuenta principal.

Qué valor aporta

  • Un solo billing para cargos y bonos: sin un sistema de fidelización aparte que conciliar con el billing.
  • Las reglas del programa cambian en los paquetes tarifarios, no en una integración.
  • La obtención y el canje de bonos se ven en la misma cuenta que la factura.

Qué aporta MEF.DEV

WideCoup Convergent BSS para el charging, los ciclos de billing y los saldos de bonos, con WideCoup Online Charging para la obtención en tiempo real.

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TM Forum ODA y Open APIs

MEF.DEV expone TM Forum Open APIs, sigue los principios de ODA y figura en el TM Forum ODA Component Directory.

Licencia · perpetua o anual

Licencia

La licencia de WideCoup Convergent BSS es perpetua o anual; una licencia perpetua no requiere recompra al salir.

UE · on-premises · nube

Seguridad, datos y jurisdicción

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ISO 9001:2015

Desarrollo y seguridad certificados

WideCoup Convergent BSS y MEF.DEV se desarrollan, entregan y soportan bajo un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015; MEF.DEV superó una auditoría de seguridad independiente y una prueba de penetración.

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