Pour l'équipe produit : de l'accord partenaire à la première facture

13

personnes dans l'équipe de livraison ; 8 mois au total, dont 2 pour la contractualisation

des semaines, pas des mois

délai de mise en œuvre des évolutions après le remplacement

Ce qui prend du temps aujourd’hui

Un produit partenaire attend généralement trois choses : une offre commerciale au catalogue, une commande qui atteint les systèmes du partenaire et une ligne sur la facture du client. Chacune est une modification dans un système cœur différent, si bien que chaque lancement devient un projet d’intégration.

Ce qui change

L’offre, le parcours de commande et les règles de charging sont configurés dans une seule couche placée devant votre BSS, via les TM Forum Open API. Le partenaire dispose de son propre tenant de livraison ; votre service télécom et les options du partenaire sont vendus en un seul bundle ; souscription, approbation et billing passent par le Store.

Ce que disent les preuves

Chez Kyivstar (VEON), le service satellite d’un partenaire destiné aux clients entreprises a été configuré de zéro dans WideCoup Convergent BSS comme produit B2B postpayé : trois semaines entre la configuration et les premiers clients entreprises. Le remplacement du BSS pour les services OTT et fixes y a été réalisé par une équipe de 13 personnes ; depuis ce remplacement, les évolutions prennent des semaines, et non des mois. Le use case de la marketplace partenaires montre le parcours partenaire étape par étape.

Une première étape

Un atelier avec votre équipe produit sur un produit partenaire que vous souhaitez lancer : quelle est l’offre, quels canaux la vendent, comment elle est facturée et ce dont la première release a besoin.