Confiança

Segurança, dados e jurisdição

Empresa da UE; implementação na sua infraestrutura, autenticação via SSO padrão; desenvolvimento, entrega e suporte sob um sistema de qualidade ISO 9001:2015.

A MEF.DEV é uma empresa da UE (Portugal). A MEF.DEV funciona on-premises ou na sua cloud; os dados operacionais permanecem na sua implementação.

Os seus dados

Quando o software é implementado em infraestrutura sob o seu controlo, nos termos da licença não nos transmite os seus dados, conteúdos nem telemetria de utilização — incluindo o mecanismo de chave de licença — e a licença não nos dá acesso aos seus dados. Qualquer tratamento de dados pessoais durante os serviços de suporte rege-se pelo acordo de suporte entre as partes.

On-premises ou na sua cloud

A forma de proteção dos dados depende de onde a solução é executada.

On-premises. A solução corre no seu centro de dados sobre Kubernetes; dados, chaves de cifra, cópias de segurança e acessos ficam sujeitos às suas políticas. A configuração típica do WideCoup Convergent BSS é HA em dois centros de dados (ativo-ativo) mais um ambiente de testes.

Na sua cloud. A solução é implementada na sua cloud; os dados operacionais permanecem na sua implementação.

Autenticação de utilizadores via SSO

A autenticação passa pelo seu fornecedor de identidade através de SSO padrão: OpenID Connect sobre OAuth 2.0. O Microsoft Entra ID é uma das opções mais comuns, mas não a única; tomando-o como exemplo:

  • Autenticação delegada — OpenID Connect sobre OAuth 2.0: a aplicação não guarda palavras-passe; a autenticação ocorre na página Microsoft do seu tenant.
  • As suas políticas — o MFA (Multi-Factor Authentication) e o Conditional Access do tenant aplicam-se na autenticação sem configuração adicional; cada autenticação fica no registo de início de sessão do Entra ID.
  • O controlo de acessos fica consigo — um utilizador desativado no tenant perde o acesso de imediato; após uma alteração de palavra-passe, as sessões anteriores são revogadas.
  • Privilégio mínimo — apenas User.Read: nome próprio, apelido e endereço de e-mail; sem acesso a correio, ficheiros, calendários, dados de outros utilizadores ou definições do tenant.

Sistema de qualidade e auditoria

Os processos de desenvolvimento, entrega e suporte decorrem sob um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015, e o software passou numa auditoria de segurança e num teste de intrusão independentes; os certificados estão disponíveis a pedido.

Conformidade

Ambas as partes cumprem as leis aplicáveis de controlo de exportações e de sanções, incluindo as da União Europeia e das Nações Unidas, bem como as leis anticorrupção. O licenciado não utiliza o software, nem permite a sua utilização, em qualquer território ou por qualquer pessoa sujeitos a sanções abrangentes, ou em seu benefício.

Confidencialidade

Cada parte mantém confidenciais os elementos da licença, as chaves e o mecanismo de chaves, bem como a informação técnica ou comercial não pública recebida da outra parte, e utiliza-os apenas para os fins dos termos da licença. Podem ser partilhados com afiliadas, consultores e auditores sujeitos a deveres equivalentes, no processo de concurso ou de aquisição a que os termos estejam anexos, e quando a lei, um tribunal ou um regulador o exija.

Pedido de documento

 

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