Produtos

TM Forum Open APIs sobre o OSS/BSS que já opera: mudar um domínio de cada vez, lançar produtos e parceiros mais depressa.

O que faz

A MEF.DEV é uma base sobre a qual as suas equipas constroem os seus próprios processos, ao lado do stack que já opera — com a vertente operacional (versionamento, implementação, rollback, monitorização, auditoria) já assegurada.

A plataforma é uma camada de middleware polivalente: simplifica o desenvolvimento de projetos e a integração de sistemas e acelera o lançamento e a monetização de novos produtos.

  • Contratos estáveis APIs alinhadas com o TM Forum representam as funções de negócio; as extensões específicas do operador são geridas separadamente.
  • Mapping e adaptadores Os pedidos canónicos são traduzidos para o protocolo e o formato de dados de cada sistema legacy através de mappings reutilizáveis e versionados.
  • Orchestration O BPMN coordena trabalho com vários passos, novas tentativas, compensação e intervenção humana controlada.
  • Ciclo de vida Cada serviço tem um responsável, uma versão, um histórico de implementações e um caminho de rollback.
  • Gratuita para uso interno A plataforma de integração é source-available sob BSL 1.1 e gratuita para uso interno em produção.

Parceiros e monetização

A plataforma transforma a integração de parceiros de um projeto por parceiro num único processo repetível.

  • Um tenant de entrega por parceiro Cada parceiro trabalha no seu próprio espaço; a governação do operador é a mesma para todos.
  • Bundles O serviço telco do operador e os complementos do parceiro são combinados num único produto de integração compatível.
  • A Store Aprovação, subscrição e billing de cada produto de parceiro, através de um único canal.
  • Monetização de APIs As APIs de rede e de negócio são expostas aos parceiros como produtos com condições próprias.
  • Receita A encomenda, o charging e a liquidação resultam do mesmo processo — em conjunto com o WideCoup Convergent BSS para o ciclo completo de receita.

Um parceiro constrói o seu próprio BSS

Os parceiros desenvolvem e comercializam os seus próprios produtos BSS de telecomunicações a partir de componentes prontos para as funções nucleares — rating, faturação, encomendas e gestão de contas — e concentram-se na lógica de negócio em vez da infraestrutura. A arquitetura modular disponibiliza modelação BPMN low-code, um UI kit pronto e implementação em Kubernetes através de Helm charts.

Um parceiro pode incluir a plataforma no seu próprio produto — por exemplo, num BSS — como mecanismo interno de integração, e os plugins que constrói são seus; oferecer a própria plataforma a terceiros como produto concorrente exige um acordo comercial. Cada versão passa a Apache 2.0 quatro anos após o seu lançamento.

Domínios que o produto cobre

Account Management

Criar, atualizar e gerir o ciclo de vida das contas de billing para o mercado de massa, parceiros e clientes B2B.

Product Catalog

O ciclo de vida completo dos elementos do catálogo e a consulta do catálogo durante pedidos, campanhas e vendas.

Product Ordering

Criar um pedido, alterá-lo ou cancelá-lo e gerir o seu ciclo de vida até ao fecho.

Service Activation and Configuration

Ativar e desativar um serviço, gerir o ciclo de vida do serviço e das suas funcionalidades e atribuir recursos como o SIM.

Usage Consumption

Consultas sobre os níveis de consumo de produtos, serviços e recursos para uma ou mais partes.

Service Usage

Registos de utilização de serviços, obtidos por filtro ou um a um.

Customer Bill Management

Ciclos de faturação e as tarifas de billing aplicadas ao cliente.

Prepay Balance Management

Carregamentos e obtenção do saldo agregado da conta.

Event Management

Tópicos de eventos com base em gatilhos, limiares e subscrições, e entrega de eventos aos consumidores por call-back.

Process Flow

Processos e tarefas geridos entre sistemas.

Use case

Substituir um backend legacy

Um contrato estável à frente de um domínio legacy permite atualizar ou substituir o backend ao seu próprio ritmo, sem testes coordenados com cada consumidor.

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Use case

Produtos não telco e de parceiros

Serviços cloud e de TI de terceiros vendidos através de uma única loja: o cliente tem um contrato e uma fatura mensal, o operador liga cada ISV uma única vez.

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Use case

Onboarding B2B de produtos de parceiros

Verificações de sanções e AML, signatários e contratos de um produto de parceiro seguem um único processo em BPMN: o operador verifica os documentos com registo de auditoria.

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Use case

Um único processo de vendas em todos os canais

A mesma venda comporta-se da mesma forma no portal de parceiros, na aplicação de vendas e no autosserviço, a lógica B2B sai das personalizações do CRM e a atualização do CRM deixa de ser um projeto.

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Use case

Zero-touch ordering com pessoas no controlo

Uma product order do BSS é dividida pelo catálogo em service orders e resource orders e ativada nos elementos de rede por BPMN; o fallout vai para uma pessoa como tarefa.

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Use case

Multi File Transfer em BPMN

Lógica de sincronização personalizada entre clouds e armazenamentos como processo BPMN: rotas e regras à medida, opções de verificação de vírus e de fugas de dados pessoais.

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Use case

Liquidação de receitas com fornecedores de conteúdos e parceiros de bundles

A utilização de conteúdos e serviços de parceiros em bundle passa por post-rating e reconciliação mensal sobre dados tarifados; o mesmo billing gera e entrega os documentos de liquidação.

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Use case

Assistente de AI para ofertas de produto

Product Offering AI no chat de AI para WideCoup Convergent BSS: a alteração ao pacote tarifário é descrita por palavras e verificada pelas regras; uma pessoa aprova a versão.

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Componentes

MEF.DEV BPMN Low-code

Os cenários de negócio modelados em BPMN 2.0 correm como processos versionados, com repetições, compensação e passos humanos controlados.

Como começar

Do primeiro contacto ao go-live

  1. 1

    Primeiro contacto

    Algumas perguntas sobre a sua empresa, base de clientes, pontos de integração e migração, para podermos preparar uma primeira estimativa. As perguntas mais detalhadas são opcionais, ou percorremo-las em conjunto na conversa.

  2. 2

    PoC num domínio

    Um piloto num domínio ou num cenário, sobre parte dos seus dados — 4–8 semanas; os seus sistemas existentes continuam a funcionar como estão durante o piloto.

  3. 3

    Go-live

    Orientação para uma fachada Open API sobre um BSS legacy: 9–15 meses até ao go-live. As fases, os prazos e as componentes de custo estão na calculadora de TCO.

O mesmo para todos os leitores

TM Forum ODA · Open API

TM Forum ODA e Open APIs

A MEF.DEV expõe TM Forum Open APIs, segue os princípios ODA e tem uma entrada no TM Forum ODA Component Directory.

BSL 1.1

Licença

Business Source License 1.1: gratuita para uso interno em produção; Enterprise Modules por chave de licença; cada versão passa a Apache 2.0 ao fim de quatro anos.

UE · on-premises · cloud

Segurança, dados e jurisdição

Empresa da UE; implementação na sua infraestrutura, autenticação via SSO padrão; desenvolvimento, entrega e suporte sob um sistema de qualidade ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015

Desenvolvimento e segurança certificados

O desenvolvimento, a entrega e o suporte do WideCoup Convergent BSS e da MEF.DEV decorrem sob um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015; a MEF.DEV passou numa auditoria de segurança e num teste de intrusão independentes.

Certificados e auditoria →

Pedido de documento

 

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