Use case
Use cases: o que muda nas operações de um operador
Cada caso cobre o problema, o que muda, quanto vale e o que a MEF.DEV traz; o mapa mostra o percurso pelos sistemas do operador.
Substituir um backend legacy
Um contrato estável à frente de um domínio legacy permite atualizar ou substituir o backend ao seu próprio ritmo, sem testes coordenados com cada consumidor.
Ler mais →Um único processo de vendas em todos os canais
A mesma venda comporta-se da mesma forma no portal de parceiros, na aplicação de vendas e no autosserviço, a lógica B2B sai das personalizações do CRM e a atualização do CRM deixa de ser um projeto.
Ler mais →Zero-touch ordering com pessoas no controlo
Uma product order do BSS é dividida pelo catálogo em service orders e resource orders e ativada nos elementos de rede por BPMN; o fallout vai para uma pessoa como tarefa.
Ler mais →Assistente de AI para ofertas de produto
Product Offering AI no chat de AI para WideCoup Convergent BSS: a alteração ao pacote tarifário é descrita por palavras e verificada pelas regras; uma pessoa aprova a versão.
Ler mais →Bónus de fidelização no mesmo billing
Os clientes obtêm bónus sobre os encargos, os bónus são lançados para uso no ciclo de billing seguinte e o operador define onde e que parte da fatura podem cobrir.
Ler mais →Produtos não telco e de parceiros
Serviços cloud e de TI de terceiros vendidos através de uma única loja: o cliente tem um contrato e uma fatura mensal, o operador liga cada ISV uma única vez.
Ler mais →Onboarding B2B de produtos de parceiros
Verificações de sanções e AML, signatários e contratos de um produto de parceiro seguem um único processo em BPMN: o operador verifica os documentos com registo de auditoria.
Ler mais →Liquidação de receitas com fornecedores de conteúdos e parceiros de bundles
A utilização de conteúdos e serviços de parceiros em bundle passa por post-rating e reconciliação mensal sobre dados tarifados; o mesmo billing gera e entrega os documentos de liquidação.
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