TM Forum ODA e Open APIs
A MEF.DEV expõe TM Forum Open APIs, segue os princípios ODA e tem uma entrada no TM Forum ODA Component Directory.
O que resolvemos
Modernizar os OSS/BSS um domínio de cada vez
Cada novo canal, produto ou parceiro é mais uma alteração em billing e CRM construídos há décadas; os projetos esperam pelo núcleo e a substituição total é um risco plurianual.
- o que a MEF.DEV entrega
- os seus sistemas no percurso
- os seus outros sistemas
- onde a MEF.DEV se liga aos seus outros sistemas
- o percurso e a ordem dos passos
O que dói
- 01
Cada novo canal acrescenta mais uma integração ponto a ponto e mais uma dependência do ciclo de versões do legacy.
- 02
Uma atualização de backend exige alterações e testes coordenados entre muitos consumidores.
- 03
Substituir todo o parque de uma vez é caro e arriscado; deixá-lo como está torna cada iniciativa comercial mais lenta.
- ~5 milhões
- de assinantes ativos na base migrada
- 6 meses
- para migrar a base de assinantes para o novo billing e provisioning — três equipas em paralelo
- 13
- pessoas na equipa de entrega; 8 meses no total, 2 dos quais para a contratação
- semanas, não meses
- para concretizar alterações após a substituição
Os operadores exploram plataformas BSS e OSS construídas ao longo de décadas. Os detalhes de implementação infiltraram-se em todas as integrações, pelo que o âmbito de qualquer substituição não para de crescer.
A MEF.DEV separa o contrato de negócio do sistema que atualmente o implementa. Uma API estável, alinhada com o TM Forum, é colocada à frente de um domínio legacy; workflows BPMN coordenam operações com vários passos entre sistemas; novos componentes substituem os antigos por trás do mesmo contrato. Os consumidores não notam a mudança.
O resultado é um percurso de modernização medido em domínios de negócio e em prazo de entrega — e não uma migração única de todo o parque.
Use case
Substituir um backend legacy
Um contrato estável à frente de um domínio legacy permite atualizar ou substituir o backend ao seu próprio ritmo, sem testes coordenados com cada consumidor.
Um único processo de vendas em todos os canais
A mesma venda comporta-se da mesma forma no portal de parceiros, na aplicação de vendas e no autosserviço, a lógica B2B sai das personalizações do CRM e a atualização do CRM deixa de ser um projeto.
Zero-touch ordering com pessoas no controlo
Uma product order do BSS é dividida pelo catálogo em service orders e resource orders e ativada nos elementos de rede por BPMN; o fallout vai para uma pessoa como tarefa.
Assistente de AI para ofertas de produto
Product Offering AI no chat de AI para WideCoup Convergent BSS: a alteração ao pacote tarifário é descrita por palavras e verificada pelas regras; uma pessoa aprova a versão.
Bónus de fidelização no mesmo billing
Os clientes obtêm bónus sobre os encargos, os bónus são lançados para uso no ciclo de billing seguinte e o operador define onde e que parte da fatura podem cobrir.
O que o resolve
Enablement & Monetization Platform
Uma camada de middleware polivalente sobre o seu OSS/BSS: TM Forum Open APIs, mapping, orchestration BPMN e um runtime serverless; parceiros e monetização num só processo.
Ler mais →WideCoup Convergent BSS
Billing convergente para prestadores de serviços de comunicações: todos os seus serviços — do negócio telco principal às novas linhas — num só sistema, pré-pago e pós-pago em tempo real.
Ler mais →Como começar
Do primeiro contacto ao go-live
- 1
Primeiro contacto
Algumas perguntas sobre a sua empresa, base de clientes, pontos de integração e migração, para podermos preparar uma primeira estimativa. As perguntas mais detalhadas são opcionais, ou percorremo-las em conjunto na conversa.
- 2
PoC num domínio
Um piloto num domínio ou num cenário, sobre parte dos seus dados — 4–8 semanas; os seus sistemas existentes continuam a funcionar como estão durante o piloto.
- 3
Go-live
Orientação para uma fachada Open API sobre um BSS legacy: 9–15 meses até ao go-live. As fases, os prazos e as componentes de custo estão na calculadora de TCO.
Próximo passo
Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
A visão técnica da mesma direção — para o arquiteto a quem passar esta página.
Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
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Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
Como se enquadra no seu panorama ODA: o mapa do stack, a cobertura Open API e ligações para a documentação da plataforma.
Escolha uma hora no calendário de marcações; analisamos o seu caso e acordamos o próximo passo.
Escolha uma hora no calendário de marcações; percorremos os dois modelos de parceria, a licença de parceiro e um ensaio técnico nos repositórios públicos.
Como se enquadra no seu panorama ODA: o mapa do stack, a cobertura Open API e ligações para a documentação da plataforma.
Materiais
Materiais passo a passo
- Passo 1 · Caso de estudo
BSS swap case study: Kyivstar fixed and OTT services
- Passo 2 · Use cases
Open API facade and service order management use cases
- Passo 3 · Avaliação de TCO
Modernização de OSS/BSS por trás de TM Forum Open APIs
O mesmo para todos os leitores
Licença
Business Source License 1.1: gratuita para uso interno em produção; Enterprise Modules por chave de licença; cada versão passa a Apache 2.0 ao fim de quatro anos.
Segurança, dados e jurisdição
Empresa da UE; implementação na sua infraestrutura, autenticação via SSO padrão; desenvolvimento, entrega e suporte sob um sistema de qualidade ISO 9001:2015.
Desenvolvimento e segurança certificados
O desenvolvimento, a entrega e o suporte do WideCoup Convergent BSS e da MEF.DEV decorrem sob um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015; a MEF.DEV passou numa auditoria de segurança e num teste de intrusão independentes.
Certificados e auditoria →