TM Forum ODA · Open API · A2A · A2A-T · MCP

Lançar novos serviços em semanas enquanto o OSS/BSS continua a funcionar

Mudar um domínio de cada vez em vez de uma substituição plurianual: canais, produtos de parceiros e agentes de AI ligam-se por uma única camada governada, e os projetos de receita deixam de esperar por migrações do núcleo. Comprovado na Kyivstar (VEON) e em TM Forum Catalysts.

MEF.DEV next to the operator's stackMEF.DEV next to the operator's stack: TMF Open API layer between omni-channel and BSS functions, Agent Fabric-T bus where agents of vendors A, B and C call each other through Trusted Gateway as the policy enforcement point with a Secure Passport, each call recorded as evidence; Enterprise Knowledge Graph by levels Party & Customer, Process (eTOM · BPMN), Telco and Non-Telco Product Catalog, Service & Resource. BSS functions stay the operator's. Party &Customer Process(eTOM · BPMN) Telco ProductCatalog Non-TelcoProductCatalog Service &Resource KNOWLEDGE GRAPH TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage vendor A vendor B vendor C PEP Trusted Gateway · Secure Passport A2A-T · Secure Passport · evidence OMNI-CHANNEL OPEN API AGENT FABRIC-T BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK MEF.DEV next to the operator's stackMEF.DEV next to the operator's stack: TMF Open API layer between omni-channel and BSS functions, Agent Fabric-T bus where agents of vendors A, B and C call each other through Trusted Gateway as the policy enforcement point with a Secure Passport, each call recorded as evidence; Enterprise Knowledge Graph by levels Party & Customer, Process (eTOM · BPMN), Telco and Non-Telco Product Catalog, Service & Resource. BSS functions stay the operator's. Party &Customer Process(eTOM ·BPMN) TelcoProductCatalog Non-TelcoProductCatalog Service &Resource KNOWLEDGE GRAPH TMF Open API · MEF.DEV BPMN Low-code Retail &Sales Partnerchannel Self-care Partners& 3PP CustomerMgmt ProductCatalog ABMF Accounts ProductOrderMgmt Rating &Charging Billing &Invoicing OSS ·ServiceMgmt Network3G/4G/5G Mediation& Usage vendor A vendor B vendor C PEP Trusted Gateway · Secure Passport A2A-T · Secure Passport · evidence OMNI-CHANNEL OPEN API AGENT FABRIC-T BSS FUNCTIONS OSS · NETWORK
MEF.DEV TMF Open API, Agent Fabric-T, Trusted Gateway, Knowledge Graph
  • o que a MEF.DEV entrega
  • os seus outros sistemas

O que resolvemos

O que pretende resolver?

01

Modernizar os OSS/BSS um domínio de cada vez

Cada novo canal, produto ou parceiro é mais uma alteração em billing e CRM construídos há décadas; os projetos esperam pelo núcleo e a substituição total é um risco plurianual.

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02

Lançar e monetizar produtos de parceiros mais depressa

Cada acordo com um parceiro exige integração e configuração comercial próprias; os lançamentos levam trimestres e a partilha de receita é conciliada à mão.

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03

Charging de IoT, M2M e network slices em tempo real

Um só tarifário e um só ciclo de billing para todos os dispositivos levam os clientes IoT a pagar a mais ou a sair; slices e tráfego 5G exigem rating próprio ao lado do legacy.

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04

Operar agentes de AI multifornecedor sob o seu controlo

Agentes de diferentes fornecedores começam a atuar nas operações, mas ninguém consegue mostrar que agente fez o quê e com que autorização — e o acesso permanente torna-se a regra.

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05

Processos transacionais do operador em BPMN, compilados numa aplicação versionada

O modelo BPMN é compilado numa aplicação versionada, e não interpretado como script: uma alteração ao processo é entregue como nova versão de código compilado.

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Provas

Provas de que funciona em produção e no TM Forum

Kyivstar (VEON): substituição do BSS legacy para serviços OTT e fixos

Modernização de OSS/BSS por trás de TM Forum Open APIs →

~5 milhões
de assinantes ativos na base migrada
6 meses
para migrar a base de assinantes para o novo billing e provisioning — três equipas em paralelo
13
pessoas na equipa de entrega; 8 meses no total, 2 dos quais para a contratação
semanas, não meses
para concretizar alterações após a substituição

TM Forum Catalyst

Agentes de AI multifornecedor de confiança →

  1. 2026
    Agent Fabric: A2A-T Runtime – Phase IIIVencedor
    TM Forum Catalyst C26.0.910 · Outstanding Catalyst – AI & automation
    Página do projeto →
  2. 2025
    Agent Fabric – Phase IIVencedor
    TM Forum Catalyst C25.0.798 · Innovative & Futuristic; Application of AI & Automation
    Página do projeto →
  3. 2024
    Incident Co-PilotParticipante
    TM Forum Catalyst C24.0.636
    Página do projeto →
  4. 2023

Como trabalhamos

Um arranque ágil: os requisitos podem mudar durante o projeto

O projeto decorre em versões curtas: análise, integração, migração, formação e cut-over repetem-se em cada uma, pelo que as alterações de requisitos durante o projeto entram na versão seguinte em vez de pararem a entrega. Cada frente de trabalho tem um responsável do lado do operador e do nosso.

  1. 01

    Versão técnica

  2. 02

    Go-Live

  3. 03

    Versões após o Go-Live

Fases, frentes de trabalho e funções →

A2A-T · Secure Passport · evidência

Os agentes de AI atuam no seu stack sob o seu controlo

Agent Fabric-T
Agentes de AI multifornecedor nas suas operações — com as suas regras e evidência de cada ação.
Trusted Gateway · Secure Passport
Autoriza cada chamada entre agentes para um fim específico com base em atributos atestados e regista-a como evidência.
eTOM · Consentimento e delegação
Os agentes seguem os processos TM Forum eTOM do operador e uma ação sensível aguarda o consentimento do operador — validado nos TM Forum Catalysts 2025 e 2026.
Knowledge Graph
Um núcleo semântico sobre os dados do operador: uma imagem única de produto, regra, processo e responsável, com a fonte e o responsável por trás de cada resposta do chat, e conhecimento para agentes como o Product Offering AI — os dados ficam onde estão.
Agent Fabric-T

O mesmo para todos os leitores

TM Forum ODA · Open API

TM Forum ODA e Open APIs

A MEF.DEV expõe TM Forum Open APIs, segue os princípios ODA e tem uma entrada no TM Forum ODA Component Directory.

BSL 1.1

Licença

Business Source License 1.1: gratuita para uso interno em produção; Enterprise Modules por chave de licença; cada versão passa a Apache 2.0 ao fim de quatro anos.

UE · on-premises · cloud

Segurança, dados e jurisdição

Empresa da UE; implementação na sua infraestrutura, autenticação via SSO padrão; desenvolvimento, entrega e suporte sob um sistema de qualidade ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015

Desenvolvimento e segurança certificados

O desenvolvimento, a entrega e o suporte do WideCoup Convergent BSS e da MEF.DEV decorrem sob um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015; a MEF.DEV passou numa auditoria de segurança e num teste de intrusão independentes.

Certificados e auditoria →

Pedido de documento

 

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