Lista de leitura: Gestão executiva do operador (CEO, CFO, CCO)

Em que nos especializamos, onde estamos registados, como trabalhamos com operadores, o nosso percurso no TM Forum e o perfil independente de analistas.

Quem faz o quê de cada lado, os três níveis de um projeto — gestão, programa, entrega —, o trabalho de cada fase da implementação da infraestrutura às versões após o go-live, frentes de entrega e funções, e…

Cada novo canal, produto ou parceiro é mais uma alteração em billing e CRM construídos há décadas; os projetos esperam pelo núcleo e a substituição total é um risco plurianual.

Cada acordo com um parceiro exige integração e configuração comercial próprias; os lançamentos levam trimestres e a partilha de receita é conciliada à mão.

Product Offering AI no chat de AI para WideCoup Convergent BSS: a alteração ao pacote tarifário é descrita por palavras e verificada pelas regras; uma pessoa aprova a versão.

Verificações de sanções e AML, signatários e contratos de um produto de parceiro seguem um único processo em BPMN: o operador verifica os documentos com registo de auditoria.

Os clientes obtêm bónus sobre os encargos, os bónus são lançados para uso no ciclo de billing seguinte e o operador define onde e que parte da fatura podem cobrir.

Uma migração faseada a partir de sistemas BSS implementados há quase 20 anos para serviços construídos sobre a plataforma MEF.DEV.

Um serviço que o operador presta como parceiro Tier-2, configurado no WideCoup Convergent BSS como produto B2B pós-pago, com contrato, fatura e suporte do próprio operador.

Escolha uma direção: cada uma tem a sua calculadora de TCO, com cenários, prazo até ao go-live e componentes de custo próprios.

Casos com números, TM Forum Catalysts, certificação e avaliações de clientes.

Resumo executivo, «From AI Agent Experiments to Trusted Telecom Operations»: aquilo de que os agentes multifornecedor precisam antes da produção e três cenários do TM Forum Agent Fabric Catalyst.